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服务指南
 

后勤服务总公司服务指南

         后勤保障保障处处产品项目总机构“以产品项目求自主经营,以治理求效率,以信息化求快速发展进步,以奉献爱心求支撑”的事业策略,传承“以人员本,全面的快速发展进步”的治理核心理念,为院校学习、科学展示强强力的后勤保障保障处处保护。总机构共设整合商务办公区、餐饮行业产品项目重点点、修理产品项目重点点、校园的环保产品项目重点点、安全卫生卫生产品项目重点点、运输管理产品项目重点点、乐业轩旅馆祥和业商超等9个产品项目职能部门和自主经营线下实体,产品项目的范围针对的目标该校学生和老师的吃、住、行、诊疗养生、网络通讯、修理及能源开发销售等2个部分,是支忠于职守奉献、恪尽职守,友爱协同作战,产品项目大局观,保护强力的后勤保障保障处处产品项目小分队,为所有学生和老师展示工作满意的后勤保障保障处处产品项目。  

        成了能更高的勉之生们服务保障,现将总总部各不门原因简单介绍如表;
部  门联系电话办公地点服务范围
总经理办公室86615182食堂311
副总经理办公室8661879586618791食堂310
综合办公室86607634食堂305协调、督办、人事管理、资产管理、信访管理、党务工作,工会工作、节能减排工作
餐饮服务中心86637537食堂202餐饮、商服、洗浴、理发
存款室86696413一楼大厅校园一卡通存款
库房86617228食堂102食品原材料
职工食堂86637379食堂309餐饮
乐业轩酒店(培训楼)86619336(总台)培训楼大厅餐饮、住宿、会议接待
维修服务中心86669653食堂318校园供水、供电、供暖、电话维护、零小维修服务等
变电所86662618变电所二楼电力运行和维护
校园环境服务中心86663328食堂318校园环境保洁、绿化、电梯运行、卫生消杀等
运输服务中心86669940车库202职工通勤、公务用车、外租车辆管理
车队值班室86627608车库203学校应急用车
卫生健康服务中心86636164车库214学生体检、疾病防疫、日常门诊、健康教育等
乐业超市86653986学生6号公寓1楼生活用品、食品
洗浴、理发86636116洗浴中心学生洗浴、理发、仓买等

    可信赖安全服务标准规范

一、服务管理察觉强。提高执行力老师和学生的获利无事情的察觉,想老师和学生的之所闻所见,急老师和学生的之所急,办老师和学生的之所要,对老师和学生的的需求和询 问不无缘无故扯皮、延后和不给,在咨询了解特别注意与己不是时,亦应承担向关于行业(主)结合、转交和介绍一下。

二、的服务管理看法好。对的服务管理老师与学生热爱接待厅,确保来有迎声,问有答声,走有送声,接通联系电话专业术语规则,口吻静谧,看法温柔,集中精力耐性。

三、服務的质量水平优。严厉按软件程序处事,按操作机制操作,按标准服務的,处理出现了工作的差池和疏忽。

四、服务的管理热精度高。坚持下去服务的管理承诺制管理机制,做的诸事有回音,件件有了落。

五、服务质量生动形象佳。办公楼酒店内自然环境清洁卫生、危险物品放置充分,个仪容仪表落落大方、言行文雅。

六、保障操作任务记律严。遵从休息时间要求,坚守底线操作任务在操作中,认真操作任务操作任务记律,不缺席早退,无违法乱纪违纪违法行为。                                                                            

业务活跃,为人热爱;细致严谨周到完善、历史文明彬彬有礼;爱岗尽职尽责、提高执行力整体形象;静静的笑产品、有问必答;情牵大家、以校为家;衣着搭配清洁卫生、用词文明礼貌;精益管理求精、要留意要点;遵纪遵规守纪、立身处世师表;